Samen internetten met meerdere apparaten

Wanneer meerdere mensen en apparaten tegelijk online zijn, voelt het internet soms traag. De oplossing lijkt dan een duurder abonnement, maar de oorzaak is zelden de internetsnelheid zelf, maar de verspreiding ervan in huis: je wifi.

Inhoudsopgave

1. Snelheid, capaciteit en stabiliteit: de drie pijlers van je internetervaring
2. Waar zit de flessenhals in jouw thuisnetwerk?
3. Je thuisnetwerk optimaliseren: concrete stappen
4. Stap 1: de basis op orde krijgen
5. Stap 2: het netwerk uitbreiden voor volledige dekking
6. Wanneer een sneller abonnement wél de oplossing is
7. Wat je nu doet
8. Veelgestelde vragen

Snelheid, capaciteit en stabiliteit: de drie pijlers van je internetervaring

Om te begrijpen waarom een sneller abonnement niet altijd helpt, is het belangrijk om het verschil te kennen tussen de snelheid van je abonnement en de kwaliteit van je thuisnetwerk. Je kunt je internetverbinding zien als een snelweg die naar je huis leidt. De snelheid van je abonnement (de bandbreedte, uitgedrukt in Mb/s) is de maximumsnelheid die het verkeer op die snelweg mag rijden.

Eenmaal in huis moet dat verkeer echter verdeeld worden over alle kamers en apparaten. Je thuisnetwerk, en met name de wifi, is het lokale wegennet. De kwaliteit van je router en wifipunten bepaalt hoeveel rijstroken er zijn, hoe goed het wegdek is en of er geen onnodige opstoppingen ontstaan. Een hoge maximumsnelheid op de snelweg heeft geen zin als je huis uitkomt op een smalle zandweg met verkeerslichten.

Een 4K-film streamen is als een vrachtwagen die een volledige, brede rijstrook nodig heeft. Gamen of videobellen zijn als hulpdiensten die een directe, ononderbroken doorgang vereisen (lage vertraging, of ‘ping’). Een e-mail is een motorfiets, die snel voorbij is. Moderne huishoudens hebben daarnaast een groeiend aantal slimme apparaten: lampen, thermostaten, deurbellen en speakers. Dit zijn allemaal fietsers en voetgangers op het netwerk. Ze verbruiken nauwelijks snelheid, maar ze hebben wel allemaal een eigen, stabiele verbinding nodig. Een standaardrouter kan maar een beperkt aantal verbindingen efficiënt beheren. Als er te veel verkeer is, ontstaat er een file, ook al is de maximumsnelheid op de hoofdweg erg hoog.

Waar zit de flessenhals in jouw thuisnetwerk?

De internetverbinding legt een hele weg af voordat deze je laptop of telefoon bereikt. Er zijn meerdere punten waar vertraging kan optreden. De vraag is dus: waar zit de zwakste schakel? In de meeste gevallen is dat niet de verbinding die je huis binnenkomt, maar de verspreiding van het signaal binnenshuis.

1. De provider levert de snelheid De verbinding komt je huis binnen met de snelheid van je abonnement. Dit is zelden de beperkende factor, tenzij je een heel laag basisabonnement hebt (minder dan 50 Mb/s).
2. Het modem vertaalt het signaal Het modem zet het signaal van de provider om naar een internetsignaal voor je thuisnetwerk. Moderne modems van aanbieders als KPN, Ziggo en Odido zijn hier doorgaans goed in.
3. De router verspreidt de wifi Dit is de meest voorkomende flessenhals. De router moet het signaal draadloos door muren, plafonds en over afstanden sturen naar al je apparaten. Hier treden de meeste problemen op.
4. Je apparaat ontvangt het signaal Ook de wifichip in je laptop, telefoon of slimme thermostaat kan een beperking zijn, zeker bij oudere apparaten die nieuwere wifistandaarden (zoals Wifi 5 of 6) niet ondersteunen.

Je thuisnetwerk optimaliseren: concrete stappen

Omdat het wifisignaal meestal de oorzaak is van een trage ervaring, loont het om hier te beginnen met optimaliseren. Vaak kun je met een paar aanpassingen al een groot verschil maken, zonder dat je je abonnement hoeft te wijzigen. We doorlopen de stappen van eenvoudig naar meer ingrijpend.

Stap 1: de basis op orde krijgen

Voordat je investeert in nieuwe apparatuur, is het verstandig om de basis van je huidige netwerk te controleren. Deze aanpassingen kosten niets en kunnen de prestaties aanzienlijk verbeteren.

De juiste plek voor je router

De eenvoudigste verbetering is het controleren van de locatie van je modem-router. Veel modems worden in de meterkast geïnstalleerd, maar dat is een van de slechtste plekken in huis. Een meterkast is een afgesloten ruimte met beton, metaal en elektrische apparatuur, die het wifisignaal sterk dempen en verstoren.

• Plaats het modem zo centraal mogelijk in de leefruimte waar je de wifi het meest gebruikt.
• Zet het apparaat op een open plek, bijvoorbeeld op een kast of plank op ongeveer een meter hoogte.
• Vermijd de vloer, dichte kasten, en de directe nabijheid van andere elektronica zoals een magnetron, draadloze huistelefoon of grote metalen objecten.

De 2,4 gHz en 5 gHz frequentiebanden

Moderne routers zenden op twee frequenties uit: 2,4 GHz en 5 GHz. Elke frequentie heeft zijn eigen voor- en nadelen.

• 2,4 GHz: Heeft een groter bereik en dringt beter door muren en vloeren. Deze band is echter langzamer en veel drukker. Ook je buren en veel andere apparaten (zoals babyfoons en magnetrons) gebruiken deze frequentie, wat voor storing kan zorgen.
• 5 GHz: Is aanzienlijk sneller, stabieler en heeft minder last van storing. Het bereik is echter korter en het signaal wordt meer verzwakt door obstakels.

De meeste moderne routers gebruiken ‘band steering’. Deze techniek zorgt ervoor dat je apparaten automatisch worden verbonden met de meest geschikte frequentie. Je ziet dan maar één wifinaam (SSID) in je lijst. Soms kan het helpen om de banden te scheiden in de routerinstellingen, zodat je twee netwerknamen krijgt (bijvoorbeeld ‘Thuisnetwerk’ en ‘Thuisnetwerk_5GHz’). Zo kun je apparaten die dichtbij de router staan en snelheid nodig hebben (zoals een laptop of tv) handmatig verbinden met de 5 GHz-band.

Stap 2: het netwerk uitbreiden voor volledige dekking

In grotere woningen, nieuwbouwhuizen met veel beton of huizen met meerdere verdiepingen is het signaal van één router vaak niet voldoende. Een extra wifipunt is dan de beste oplossing. Er zijn verschillende manieren om je netwerk uit te breiden, elk met eigen voor- en nadelen.

Oplossing	Stabiliteit	Snelheid	Installatie	Ideaal voor
Wifi-versterker (repeater)	Laag	Laag	Eenvoudig	Een enkele kamer met lage snelheidseisen, zoals een slimme thermostaat.
Powerline-adapter	Gemiddeld	Gemiddeld	Eenvoudig	Een vaste computer of spelcomputer bereiken waar geen kabel ligt en wifi onstabiel is.
Access Point (bedraad)	Hoog	Hoog	Vereist kabel	Thuiswerkplekken, zolders of aanbouwen waar maximale snelheid en stabiliteit nodig is.
Mesh-systeem	Hoog	Hoog	Gemiddeld	Volledige, naadloze dekking in het hele huis, vooral in woningen met meerdere verdiepingen.

Voor de meeste huishoudens die overal in huis goede wifi willen, is een mesh-systeem de meest praktische en effectieve oplossing. Providers als KPN, Odido en Delta bieden tegenwoordig goede mesh-systemen aan die je kunt huren of kopen bij je abonnement. Een bedraad access point is technisch gezien de beste oplossing, maar vereist wel dat je een internetkabel kunt trekken naar de gewenste locatie. In ons artikel Modem, router of mesh: wat je nodig hebt bij welk huishouden gaan we dieper in op de keuzes.

Wanneer een sneller abonnement wél de oplossing is

Hoewel een goed thuisnetwerk de basis is, zijn er situaties waarin de bandbreedte van je abonnement wel degelijk de beperkende factor is. Dit is het geval wanneer meerdere gebruikers tegelijkertijd activiteiten uitvoeren die veel data verbruiken. Als je je wifi hebt geoptimaliseerd en nog steeds vertraging ervaart, is een upgrade van je abonnement de volgende logische stap.

Denk aan de volgende scenario’s:

• Intensief gezinsgebruik: Een persoon kijkt 4K-tv, een ander downloadt een grote game, en een derde volgt een videovergadering. Al deze activiteiten samen kunnen de limiet van een basisabonnement van 50 of 100 Mb/s overschrijden.
• Grote bestanden downloaden: Moderne games zijn vaak meer dan 100 GB groot. Met een 100 Mb/s abonnement duurt het downloaden hiervan meer dan twee uur. Met een 1.000 Mb/s (1 Gb/s) glasvezelabonnement is dit in een kwartier klaar.
• Professioneel thuiswerken: Voor Internet voor thuiswerkers die met grote bestanden in de cloud werken (zoals video-editors of architecten) is een hoge uploadsnelheid cruciaal. Glasvezel biedt hier een groot voordeel omdat de uploadsnelheid even hoog is als de downloadsnelheid. Lees hier meer over in Wat is een goede uploadsnelheid voor thuiswerken.
• Online gamen: Hoewel gamen zelf niet veel bandbreedte vraagt, is een stabiele verbinding met lage vertraging (ping) essentieel. Een sneller (vooral glasvezel) abonnement is vaak stabieler. Lees meer op Internet voor gamers: waarom ping en upload zwaarder wegen dan download.

Als je je in deze situaties herkent, kan een upgrade een merkbaar verschil maken. Doe de postcodecheck in onze de vergelijker om te zien welke snelheden op jouw adres beschikbaar zijn en welke abonnementen passen bij jouw gebruik.

Wat je nu doet

1. Analyseer je huidige situatie. Gebruik een speedtest-app op je telefoon. Meet de snelheid direct naast je router en op de plekken waar de verbinding slecht is. Een groot verschil wijst op een wifiprobleem.
2. Optimaliseer je thuisnetwerk. Begin met de gratis stappen: verplaats je router naar een centrale, open plek. Als dat niet genoeg is, overweeg dan een uitbreiding met een mesh-systeem of een bedraad access point.
3. Vergelijk abonnementen als dat nodig is. Pas wanneer je thuisnetwerk op orde is en je voor jouw gebruik nog steeds bandbreedte tekortkomt, is het tijd om een sneller abonnement te overwegen. Vergelijk de mogelijkheden op jouw adres.

Veelgestelde vragen

Waarom is mijn internet traag terwijl ik een snel abonnement heb?

De oorzaak is zelden de snelheid van je abonnement, maar de verspreiding ervan door de wifi in huis. Je kunt een snelle verbinding hebben, maar als je router het signaal niet goed door muren en over afstanden kan sturen, voelt het traag. De zwakste schakel is meestal niet de verbinding van de provider, maar je eigen thuisnetwerk. Optimaliseer daarom eerst je wifi voordat je een duurder abonnement overweegt.

Helpt een sneller internet abonnement tegen traag internet?

Niet altijd. Een sneller abonnement helpt alleen als meerdere gebruikers tegelijkertijd zeer intensieve taken uitvoeren, zoals 4K-films streamen en grote games downloaden. In de meeste huishoudens is de wifi de oorzaak van een trage ervaring. Het optimaliseren van je thuisnetwerk, bijvoorbeeld door de router te verplaatsen of een mesh-systeem te installeren, is vaak een effectievere eerste stap dan het upgraden van je abonnement.

Wat is de beste plek voor mijn wifi router?

De beste plek voor je router is zo centraal mogelijk in de leefruimte waar je de wifi het meest gebruikt. Zet het apparaat op een open plek, bijvoorbeeld op een kast op ongeveer een meter hoogte. Vermijd de meterkast, omdat deze het signaal dempt. Plaats de router ook niet op de vloer, in een dichte kast of direct naast andere elektronica zoals een magnetron. Een goede plaatsing is een eenvoudige, gratis verbetering.

Wat is het verschil tussen 2,4 GHz en 5 GHz wifi?

Moderne routers gebruiken twee frequenties. De 2,4 GHz-band heeft een groter bereik en dringt beter door muren, maar is langzamer en gevoeliger voor storing. De 5 GHz-band is aanzienlijk sneller en stabieler, maar heeft een korter bereik. Veel routers kiezen automatisch de beste band voor je apparaat. Soms helpt het om de banden te scheiden, zodat je apparaten met hoge snelheidseisen handmatig kunt verbinden met het snellere 5 GHz-netwerk.

Hoe krijg ik overal in huis goede wifi?

Als het signaal van één router niet het hele huis dekt, is het uitbreiden van je netwerk de oplossing. Voor de meeste huishoudens is een mesh-systeem de beste keuze voor volledige en naadloze dekking, vooral in woningen met meerdere verdiepingen. Een andere, technisch superieure optie is een bedraad access point, maar dit vereist het trekken van een internetkabel. Wifi-versterkers zijn een minder stabiele oplossing voor een enkele kamer.