KPN internetsnelheid: glasvezel- en kopersnelheden en wat je huishouden nodig heeft

KPN internetsnelheid: glasvezel en VDSL (koper) vergeleken

KPN levert internet via twee verschillende technieken: glasvezel en het traditionele kopernetwerk (VDSL). De techniek die op jouw adres beschikbaar is, bepaalt de maximale KPN internet snelheid die je kunt ontvangen. Het is daarom de belangrijkste factor in je keuze.

Inhoudsopgave

1. KPN internetsnelheid: glasvezel en VDSL (koper) vergeleken
2. VDSL: internet via de telefoonlijn
3. Glasvezel: de meest stabiele en snelle verbinding
4. Wat betekent symmetrische snelheid bij KPN glasvezel?
5. Downloaden versus uploaden
6. Waarom een hoge uploadsnelheid nuttig is
7. Welke internetsnelheid van KPN past bij jouw huishouden?
8. Tabel: KPN snelheden en geadviseerd gebruik
9. Hoe snelheid het downloaden van grote bestanden beïnvloedt
10. Je werkelijke KPN snelheid internet testen en begrijpen
11. Factoren die je internetsnelheid beïnvloeden
12. Hoe voer je een betrouwbare snelheidstest uit?
13. De rol van het KPN modem (de KPN box) en je wifi
14. De KPN box en wifi-prestaties
15. Je wifi-netwerk verbeteren met KPN SuperWifi
16. Wat je nu doet
17. Veelgestelde vragen

VDSL: internet via de telefoonlijn

VDSL is de opvolger van ADSL en maakt gebruik van het bestaande kopernetwerk van de telefoonlijn. Hoewel KPN deze techniek sterk heeft verbeterd, kent het een aantal beperkingen. De belangrijkste is dat de snelheid afneemt naarmate de afstand tussen jouw huis en de wijkcentrale groter wordt. Woon je verder van zo’n centrale, dan is de maximaal haalbare snelheid lager.

De snelheden via VDSL lopen doorgaans op tot 100 Mb/s, en in sommige gevallen tot 200 Mb/s. Voor veel huishoudens is dit voldoende, maar de uploadsnelheid is aanzienlijk lager dan de downloadsnelheid. Dit heet een asymmetrische verbinding. KPN is actief bezig met het uitfaseren van het kopernetwerk op locaties waar het ook glasvezel heeft aangelegd. De kans is dus groot dat je op termijn overstapt of moet overstappen naar glasvezel.

Glasvezel: de meest stabiele en snelle verbinding

Glasvezel is de modernste techniek voor vast internet. In plaats van elektrische signalen over koperdraad, verstuurt glasvezel data via lichtsignalen door flinterdunne glasvezels. Dit heeft een aantal grote voordelen:

• Hogere snelheden: Glasvezel haalt met gemak snelheden van 1.000 Mb/s (1 Gigabit per seconde) en zelfs hoger, tot 4.000 Mb/s.
• Symmetrische snelheid: De downloadsnelheid is gelijk aan de uploadsnelheid. Dit is een belangrijk voordeel voor thuiswerken, gamen en het gebruik van clouddiensten.
• Stabiel en betrouwbaar: Een glasvezelverbinding is minder gevoelig voor storingen of invloeden van buitenaf. De snelheid die je afneemt, is ook de snelheid die daadwerkelijk bij je modem binnenkomt, ongeacht hoe ver je van de wijkcentrale woont.

Als glasvezel op jouw adres beschikbaar is, is dit vrijwel altijd de beste keuze. Het biedt niet alleen nu de hoogste snelheden, maar is ook voorbereid op de toekomst waarin we steeds meer data zullen verbruiken.

Wat betekent symmetrische snelheid bij KPN glasvezel?

Een van de belangrijkste voordelen van KPN glasvezel is de symmetrische snelheid. Dit betekent dat je downloadsnelheid even hoog is als je uploadsnelheid. Bij een abonnement van 500 Mb/s kun je dus met 500 Mb/s downloaden én met 500 Mb/s uploaden.

Downloaden versus uploaden

Om het verschil te begrijpen, is het goed om te weten wat beide termen inhouden:

• Downloaden: Data van het internet naar jouw apparaat halen. Denk aan het streamen van een film op Netflix, het laden van een webpagina, het luisteren naar Spotify of het binnenhalen van een game.
• Uploaden: Data van jouw apparaat naar het internet sturen. Dit doe je bijvoorbeeld tijdens het videobellen (je stuurt jouw beeld en geluid naar de andere persoon), het uploaden van een video naar YouTube, het plaatsen van foto’s op sociale media of het maken van een back-up in de cloud.

Bij VDSL (en ook kabelinternet van Ziggo) is de uploadsnelheid veel lager dan de downloadsnelheid. Een 100 Mb/s VDSL-abonnement heeft bijvoorbeeld vaak maar een uploadsnelheid van 10 tot 30 Mb/s. Voor de meeste dagelijkse taken is dit geen probleem, maar met de opkomst van thuiswerken en clouddiensten wordt een hoge uploadsnelheid steeds belangrijker.

Waarom een hoge uploadsnelheid nuttig is

Een symmetrische glasvezelverbinding merk je vooral bij de volgende activiteiten:

• Thuiswerken: Videovergaderingen via Teams, Zoom of Google Meet verlopen soepeler en in hogere kwaliteit. Je beeld blijft scherp, ook als andere huisgenoten tegelijkertijd online zijn.
• Cloudopslag: Grote bestanden synchroniseren met diensten als OneDrive, Google Drive of Dropbox gaat aanzienlijk sneller. Een back-up van je computer is in een fractie van de tijd voltooid.
• Content creatie: Het uploaden van hoge resolutie video’s naar YouTube of Vimeo kost minuten in plaats van uren.
• Online gaming: Hoewel gamen zelf niet extreem veel bandbreedte vraagt, zorgt een stabiele en snelle upload voor een lage latentie (ping), wat cruciaal is voor een goede spelervaring zonder vertraging.

Kies je voor KPN glasvezel, dan hoef je je over de uploadsnelheid geen zorgen te maken. Dit maakt het een zeer geschikte keuze voor huishoudens waar veel wordt thuisgewerkt of waar online prestaties belangrijk zijn. Meer informatie hierover vind je in ons artikel over internet voor thuiswerkers.

Welke internetsnelheid van KPN past bij jouw huishouden?

KPN biedt een reeks aan snelheden, van een instapniveau tot ultrasnelle gigabit-verbindingen. De juiste KPN internet snelheid voor jou hangt volledig af van de samenstelling van je huishouden en hoe je het internet gebruikt. Een te lage snelheid leidt tot frustratie en haperingen, terwijl een onnodig hoge snelheid zonde is van het geld.

De onderstaande tabel geeft een richtlijn welke snelheid past bij welke activiteiten en type huishouden. Houd er rekening mee dat dit gemiddelden zijn. Als meerdere personen tegelijkertijd intensieve taken uitvoeren, heb je meer bandbreedte nodig.

Tabel: KPN snelheden en geadviseerd gebruik

Snelheid (download/upload)	Geschikt voor	Type huishouden
100 / 100 Mb/s (Glasvezel) of 100 / 30 Mb/s (VDSL)	E-mail, browsen, sociale media, muziek streamen, HD-video streamen op 1-2 schermen, licht thuiswerk (videobellen).	1 tot 2 personen, studenten, senioren.
200 / 200 Mb/s (Glasvezel)	Alles van 100 Mb/s, plus: 4K-video streamen op 1-2 schermen, online gamen, regelmatig thuiswerken, sneller downloaden van bestanden.	Kleine gezinnen (2-3 personen), thuiswerkers.
500 / 500 Mb/s (Glasvezel)	Alles van 200 Mb/s, plus: gelijktijdig 4K streamen op meerdere apparaten, zeer grote bestanden downloaden en uploaden, intensief gebruik van clouddiensten.	Gezinnen met tieners, fanatieke gamers, huishoudens met meerdere thuiswerkers.
1.000 Mb/s (1 Gb/s) en hoger	Alles van 500 Mb/s, maar dan voor de meest veeleisende gebruikers. Direct downloaden van de grootste games, professioneel gebruik, back-ups van grote systemen.	Tech-enthousiastelingen, grote gezinnen met extreem dataverbruik, professionele content creators.

Hoe snelheid het downloaden van grote bestanden beïnvloedt

Om een concreet beeld te geven van het verschil in snelheid, zie je in de onderstaande figuur hoe lang het duurt om een grote game van 50 GB te downloaden met verschillende internetsnelheden. Een game van 50 gigabyte (GB) is gelijk aan 409.600 megabit (Mb). De rekensom is als volgt: 409.600 Mb gedeeld door de internetsnelheid in Mb/s geeft de downloadtijd in seconden.

Zoals je ziet, is het verschil tussen 100 Mb/s en 1.000 Mb/s aanzienlijk. Waar je met de basissnelheid meer dan een uur wacht, is de klus met een gigabit-verbinding in minder dan tien minuten geklaard. Of dit verschil voor jou de extra kosten waard is, hangt af van je geduld en hoe vaak je zulke grote bestanden downloadt. Voor een diepgaandere analyse kun je ons artikel lezen over hoeveel snelheid je echt nodig hebt.

Je werkelijke KPN snelheid internet testen en begrijpen

De snelheid die je bij KPN afneemt, is de theoretische maximumsnelheid die bij het modem wordt geleverd. De snelheid die je daadwerkelijk op je laptop, telefoon of pc ervaart, kan lager zijn. Dit verschil tussen de beloofde en de werkelijke snelheid wordt door veel factoren beïnvloed. Een KPN internet snelheid test geeft je inzicht in je actuele prestaties.

Factoren die je internetsnelheid beïnvloeden

Als je snelheidstest een lager resultaat geeft dan verwacht, kan dit een van de volgende oorzaken hebben:

1. Bekabeld versus wifi: Wifi is bijna altijd langzamer dan een verbinding via een ethernetkabel. Muren, plafonds en de afstand tot het modem verzwakken het signaal. Voor de meest betrouwbare meting sluit je je computer rechtstreeks met een kabel aan op het modem.
2. De kwaliteit van je apparatuur: Oudere computers, smartphones of netwerkkabels ondersteunen mogelijk niet de hoge snelheden van je abonnement. Een laptop met een verouderde wifi-chip zal nooit de volle 1.000 Mb/s halen, ook al sta je naast het modem.
3. Drukte op het netwerk: Als veel huisgenoten tegelijkertijd streamen, downloaden of gamen, wordt de beschikbare bandbreedte verdeeld. Dit leidt tot een lagere snelheid per apparaat.
4. Software op de achtergrond: Programma’s die op de achtergrond draaien, zoals virusscanners, software-updates of cloud-synchronisatiediensten, kunnen ongemerkt een deel van je bandbreedte gebruiken.
5. Het tijdstip van de dag: Hoewel dit bij glasvezel minder een rol speelt dan bij oudere technieken, kan de algehele drukte op het internet tijdens piekuren (meestal ’s avonds) de snelheid naar specifieke servers beïnvloeden.

Hoe voer je een betrouwbare snelheidstest uit?

Volg deze stappen voor het meest nauwkeurige resultaat:

1. Gebruik een netwerkkabel: Sluit een computer of laptop rechtstreeks met een UTP (ethernet) kabel aan op je KPN Box. Zorg dat de kabel van goede kwaliteit is (minimaal CAT5e voor snelheden tot 1.000 Mb/s).
2. Sluit alle andere programma’s: Zorg ervoor dat er geen andere programma’s, browsertabbladen of downloads actief zijn die bandbreedte kunnen verbruiken.
3. Voer de test uit op een betrouwbare website: Gebruik een bekende en onafhankelijke speedtest.
4. Herhaal de test: Voer de test een paar keer uit op verschillende momenten van de dag om een goed gemiddeld beeld te krijgen.

Als de bekabelde snelheid consistent veel lager is dan wat je abonnement belooft, is het verstandig om contact op te nemen met de klantenservice van KPN. Is de bekabelde snelheid wel goed, maar de wifi traag? Dan ligt het probleem waarschijnlijk in je thuisnetwerk.

De rol van het KPN modem (de KPN box) en je wifi

Bij een internetabonnement van KPN ontvang je een modem in bruikleen, meestal de KPN Box 12. Dit apparaat is niet alleen een modem (dat het internetsignaal omzet), maar ook een router (dat het signaal verdeelt over je apparaten en je wifi-netwerk creëert). De kwaliteit van dit apparaat is cruciaal voor een goede internetervaring in huis.

De KPN box en wifi-prestaties

De KPN Box 12 is een modern apparaat dat de nieuwste wifi-standaard ondersteunt: Wi-Fi 6 (802.11ax). Dit biedt hogere snelheden en een stabielere verbinding, vooral in huishoudens met veel slimme apparaten. Het modem zendt uit op twee frequenties:

• 2,4 GHz: Deze frequentie heeft een groter bereik, maar is langzamer en gevoeliger voor storing van andere apparaten (zoals magnetrons of de wifi van de buren).
• 5 GHz: Biedt een veel hogere snelheid, maar heeft een kleiner bereik en dringt minder goed door muren en vloeren.

De KPN Box kiest doorgaans automatisch de beste frequentie voor elk apparaat. Toch kan de wifi-dekking in grotere huizen, nieuwbouwwoningen met betonnen muren of oudere panden met dikke muren tegenvallen.

Je wifi-netwerk verbeteren met KPN SuperWifi

Als je merkt dat de wifi-snelheid op bepaalde plekken in huis slecht is, is de oplossing niet altijd een sneller internetabonnement. De bottleneck is dan de wifi-dekking. KPN biedt hiervoor KPN SuperWifi punten aan. Dit is een mesh-systeem dat je draadloos (of bekabeld) met het modem verbindt.

Deze punten werken samen om één groot, dekkend wifi-netwerk te creëren. Je apparaten verbinden automatisch met het sterkste punt, waardoor je overal in huis en zelfs in de tuin een stabiele en snelle verbinding hebt. Dit is een effectievere oplossing dan traditionele wifi-repeaters, die vaak de snelheid halveren. Voor meer details over de verschillende oplossingen kun je ons artikel over modems, routers en mesh-systemen raadplegen.

Wat je nu doet

Met de juiste kennis over de verschillende snelheden en technieken kun je een weloverwogen beslissing nemen. Volg deze drie stappen om het beste abonnement voor jouw situatie te vinden.

1. Controleer de beschikbaarheid op je adres. De eerste stap is altijd nagaan welke technieken (VDSL of glasvezel) en welke maximale snelheden KPN op jouw postcode kan leveren. Dit kan via een postcodecheck op de website van KPN.
2. Bepaal je werkelijke behoefte. Gebruik de tabel in dit artikel om in te schatten welke snelheidscategorie bij jouw huishouden past. Wees realistisch: betaal niet voor een gigabit-verbinding als je alleen wat surft en mailt, maar neem ook geen te lage snelheid als je met meerdere mensen intensief gebruikmaakt van het internet.
3. Vergelijk de actuele abonnementen. Nu je weet wat er mogelijk is en wat je nodig hebt, kun je de verschillende pakketten vergelijken. Gebruik de vergelijker op onze website om de actuele prijzen en aanbiedingen van KPN en andere providers naast elkaar te leggen en de beste deal te vinden.

Veelgestelde vragen

Is KPN glasvezel altijd sneller dan VDSL?

Ja, glasvezel biedt aanzienlijk hogere maximale snelheden, tot wel 4.000 Mb/s, vergeleken met VDSL dat meestal tot 100 of 200 Mb/s gaat. Belangrijker nog is dat glasvezel een symmetrische snelheid heeft (upload is even snel als download) en de verbinding veel stabieler is. De snelheid van VDSL neemt af naarmate je verder van de wijkcentrale woont; bij glasvezel is dit niet het geval.

Wat is het verschil tussen Mb/s en MB/s?

Dit is een veelvoorkomende bron van verwarring. Mb/s staat voor megabit per seconde, terwijl MB/s staat voor megabyte per seconde. Eén byte bestaat uit acht bits. Internetproviders, inclusief KPN, adverteren altijd in Mb/s. Als je een bestand downloadt, zie je de snelheid vaak in MB/s. Een snelheid van 100 Mb/s is dus gelijk aan 12,5 MB/s.

Mijn KPN internetsnelheid is lager dan beloofd, wat kan ik doen?

Controleer eerst je snelheid met een computer die via een netwerkkabel direct op het modem is aangesloten. Als die snelheid goed is, ligt het probleem bij je wifi. Herstart je modem en wifi-punten. Is de bekabelde snelheid ook te laag? Herstart dan je modem. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice van KPN om je lijn te laten controleren.

Heb ik voor 4K-streaming echt 1.000 Mb/s nodig?

Nee, voor een enkele 4K-stream is ongeveer 25 tot 50 Mb/s nodig. Een abonnement van 100 Mb/s is daarvoor in principe voldoende. Echter, als er in huis meerdere mensen tegelijk streamen, gamen of downloaden, zorgt een hogere snelheid (zoals 200 of 500 Mb/s) ervoor dat alles soepel blijft draaien zonder haperingen. 1.000 Mb/s is voor alleen streaming niet nodig.

Waarom is mijn uploadsnelheid zo belangrijk?

Een hoge uploadsnelheid is cruciaal voor activiteiten waarbij je data verstuurt. Denk aan videobellen voor je werk, waarbij je jouw camerabeeld verstuurt. Ook voor online gamen, het uploaden van video’s naar YouTube, of het maken van online back-ups in de cloud is een snelle upload essentieel. KPN glasvezel biedt hier een groot voordeel met zijn symmetrische snelheden.