Internetabonnement in Den Haag

Begin bij de drukste situatie: twee thuiswerkers die tegelijk videobellen en een tiener die online gamet. Daarvoor is 1 Gbit/s ruim, en dat is op 99% van de gemeten adressen in Den Haag te bestellen, het voordeligst bij hollandsnieuwe. Werkt er één persoon thuis met grote bestanden, dan volstaat vaak 500 Mbit/s, met dezelfde 99% en hollandsnieuwe als voordeligste.

Voor een gezin dat 's avonds op meerdere schermen tegelijk streamt, is 200 Mbit/s de logische middenweg, en die kan op 100% van de adressen. Youfone levert die het voordeligst, maar leverde in onze meting op 69% van de adressen, en niet overal met 200 Mbit/s. Elders kies je een andere aanbieder.

Woon je alleen of met zijn tweeën en doe je niet veel tegelijk, dan is 50 of 100 Mbit/s vaak voldoende. Ook dat kan op 100% van de adressen, het voordeligst bij Youfone.

In Den Haag bieden Odido en Ziggo de hoogste snelheden aan, tot 8 Gbit/s. Dit is meer dan de meeste huishoudens nodig hebben. Voor meerdere thuiswerkers zijn KPN (tot 4 Gbit/s) en Solcon (tot 2 Gbit/s) een tussenweg; beide leverden op 99% van de gemeten adressen. Met snelheden tot 1 Gbit/s bieden Freedom en hollandsnieuwe abonnementen die voor veel gezinnen en thuiswerkers passend zijn. Youfone biedt een maximale snelheid van 200 Mbit/s en Online.nl levert tot 500 Mbit/s. Tussen de twee 8 Gbit/s-aanbieders zit wel verschil in bereik: Odido leverde op 98% van de adressen, Ziggo op 88%. Die percentages tonen het bereik van de aanbieder, niet van zijn snelste abonnement: dat is bij geen enkele aanbieder op al die adressen te krijgen.

De beschikbaarheid van snel internet kan per wijk verschillen. In onze meting valt wijk 26 Bezuidenhout op. Op de zes adressen die we in deze wijk hebben gemeten, was zowel glasvezel als kabel te bestellen. Dat is hoger dan het stadsgemiddelde van 88% voor glasvezel en 82% voor kabel. De mediaan van het aantal aanbieders per adres is hier acht, en de hoogst beschikbare snelheid was 8 Gbit/s. Op geen van de gemeten adressen in Bezuidenhout was DSL nog een optie. Dit wijst erop dat bewoners in dit deel van Den Haag veel keuze hebben uit de snelste technieken.

Vergeleken met de 48 andere steden in onze meting scoort Den Haag bovengemiddeld op de beschikbaarheid van snel internet. Met 99% van de adressen waar 1 Gbit/s of sneller te bestellen is, staat de stad op plaats 12. Het gemiddelde van alle gemeten steden ligt op 94%. Ook het aandeel adressen waar uitsluitend DSL beschikbaar is, is met 1% gunstig. Hiermee behaalt Den Haag een dertiende plaats op de ranglijst waar een lage score beter is. Het gemiddelde aandeel adressen met alleen DSL in onze meting is 6%.