Internetsnelheid meten: zo test je goed en zo lees je het resultaat voor jouw huishouden

Zo voer je een betrouwbare meting uit

Je betaalt voor een bepaalde internetsnelheid, maar haal je die ook echt? Door je internet snelheid te meten, kom je erachter of je verbinding levert wat is beloofd en of deze nog past bij je gebruik. Een meting via wifi is handig voor een snelle indruk, maar voor een echt betrouwbaar resultaat is een bekabelde meting de enige juiste methode.

Inhoudsopgave

1. Zo voer je een betrouwbare meting uit
2. De resultaten van je internetsnelheid meten: wat betekenen de waarden?
3. Wat is een goed resultaat voor jouw huishouden?
4. Voor basisgebruik en kleine huishoudens
5. Voor gezinnen en streamingliefhebbers
6. Voor thuiswerkers en serieuze gamers
7. Je internetsnelheid is te laag: wat nu?
8. Eerst je thuisnetwerk controleren
9. Wanneer je de provider moet benaderen
10. Wanneer is het tijd voor een sneller abonnement?
11. Wat je nu doet
12. Veelgestelde vragen

Wifi is namelijk gevoelig voor allerlei externe factoren: de afstand tot het modem, betonnen muren, het netwerk van de buren of zelfs een magnetron kan het signaal verstoren. Een meting via wifi test de kwaliteit van je draadloze netwerk, niet de daadwerkelijke snelheid die je huis binnenkomt. Een bekabelde meting sluit deze storende factoren uit.

Volg deze stappen voor het meest nauwkeurige resultaat:

1. Gebruik een netwerkkabel. Sluit je computer of laptop met een ethernetkabel rechtstreeks aan op het modem van je provider. Gebruik niet je eigen router of een switch, maar de bron van de verbinding.
2. Sluit alles af. Zorg ervoor dat er geen andere programma’s, downloads of browsertabbladen openstaan op de computer waarmee je test. Deze verbruiken bandbreedte en beïnvloeden het resultaat.
3. Controleer andere apparaten. Vraag huisgenoten om het internet even niet intensief te gebruiken. Pauzeer downloads op spelcomputers en zet de tv-ontvanger die via internet werkt tijdelijk uit.
4. Voer de meting uit. Ga naar een betrouwbare testpagina, zoals onze eigen pagina om je internetsnelheid te meten. Voer de test een paar keer uit op verschillende momenten van de dag, bijvoorbeeld ’s ochtends, ’s middags en ’s avonds, om een goed gemiddelde te krijgen.

Door op deze manier te meten, weet je precies welke snelheid je provider levert op het aansluitpunt in je huis. Dit resultaat is het ijkpunt voor al het andere.

De resultaten van je internetsnelheid meten: wat betekenen de waarden?

Een speedtest geeft je doorgaans vier belangrijke waarden: downloadsnelheid, uploadsnelheid, ping en jitter. Elk van deze cijfers vertelt iets over de kwaliteit van je verbinding en is voor verschillende activiteiten van belang. Het is nuttig te begrijpen wat ze betekenen, zodat je weet waar je op moet letten.

De download- en uploadsnelheid worden uitgedrukt in Megabit per seconde (Mb/s). Verwar dit niet met Megabyte (MB/s), waar bestandsgroottes vaak in worden uitgedrukt. Eén Megabyte is acht Megabit, dus een verbinding van 100 Mb/s kan theoretisch een bestand van 12,5 MB in één seconde downloaden.

De onderstaande tabel geeft een overzicht van de meetwaarden en hun relevantie voor jouw dagelijks gebruik.

Meetwaarde	Wat het betekent	Belangrijk voor	Waar je op let
Downloadsnelheid (Mb/s)	De snelheid waarmee je gegevens van het internet naar je apparaat haalt.	Streamen van films (Netflix, YouTube), downloaden van bestanden, laden van webpagina’s.	Een hoger getal is beter. Dit is de snelheid waar providers mee adverteren.
Uploadsnelheid (Mb/s)	De snelheid waarmee je gegevens van je apparaat naar het internet stuurt.	Videobellen (Zoom, Teams), uploaden van bestanden (cloudopslag), online gamen, versturen van grote e-mails.	Hoger is beter. Bij glasvezel is dit getal vaak gelijk aan de downloadsnelheid (symmetrisch).
Ping / Latentie (ms)	De reactietijd van je verbinding, gemeten in milliseconden (ms).	Online gamen, videobellen, en andere real-time toepassingen.	Een lager getal is beter. Onder de 20 ms is uitstekend voor competitief gamen.
Jitter (ms)	De variatie in de ping-waarde over tijd. Het meet de stabiliteit van de reactietijd.	Stabiele verbindingen voor videobellen (voorkomt haperingen) en online gamen.	Lager is beter. Een jitter onder de 5 ms duidt op een zeer stabiele verbinding.

Deze waarden geven je een compleet beeld van de prestaties. Een hoge downloadsnelheid is fijn, maar als je veel videobelt en een hoge ping of jitter hebt, kan de verbinding alsnog onbetrouwbaar aanvoelen. Het is de combinatie van deze factoren die de kwaliteit van je internet bepaalt.

Wat is een goed resultaat voor jouw huishouden?

De vraag “wat is een goede internetsnelheid?” heeft geen eenduidig antwoord. Het hangt volledig af van je gebruik, het aantal personen in je huishouden en het aantal apparaten dat tegelijkertijd online is. Een snelheid die perfect is voor een alleenstaande, kan voor een gezin met gamende tieners veel te laag zijn.

Voor basisgebruik en kleine huishoudens

Bestaat je internetgebruik voornamelijk uit e-mailen, surfen op het web, sociale media en af en toe een film streamen in HD-kwaliteit? Dan is een hoge snelheid niet direct nodig. Voor een een- of tweepersoonshuishouden met dit gebruikspatroon is een downloadsnelheid tussen 30 Mb/s en 50 Mb/s vaak al voldoende. De uploadsnelheid is hierbij minder kritisch.

Voor gezinnen en streamingliefhebbers

In een gemiddeld gezin zijn vaak meerdere mensen tegelijk online. De een kijkt Netflix in 4K op de tv, de ander volgt een online college op een laptop en een derde speelt een spel op een tablet. Deze gelijktijdige activiteiten vragen meer van je verbinding. Voor dit soort huishoudens is een downloadsnelheid van 100 Mb/s een comfortabel startpunt. Loopt het aantal apparaten en gebruikers verder op, dan is 200 Mb/s of meer een verstandige keuze.

Voor thuiswerkers en serieuze gamers

Als je regelmatig thuiswerkt, worden andere zaken belangrijk. Vooral de uploadsnelheid is cruciaal voor stabiel videobellen en het snel versturen van grote bestanden naar de cloud. Een uploadsnelheid van 20 Mb/s of meer is aan te raden. Meer details hierover vind je in ons artikel over internet voor thuiswerkers. Voor serieuze online gamers zijn de ping en jitter de belangrijkste waarden. Een lage en stabiele ping (onder 20 ms) zorgt voor een directe reactie in het spel, wat het verschil kan maken tussen winnen en verliezen.

Beoordeel je meetresultaten dus altijd in de context van je eigen situatie. Een objectief ‘lage’ snelheid kan voor jou prima volstaan, terwijl een ‘hoge’ snelheid voor een ander huishouden nog steeds een knelpunt kan zijn.

Je internetsnelheid is te laag: wat nu?

Stel, je hebt bekabeld gemeten en het resultaat valt tegen. De gemeten snelheid is aanzienlijk lager dan de snelheid waarvoor je betaalt. Voordat je de provider belt, is het verstandig om eerst je eigen thuisnetwerk te controleren. Vaak ligt de oorzaak van traag internet binnenshuis.

Eerst je thuisnetwerk controleren

De verbinding die je huis binnenkomt kan perfect zijn, maar als je apparatuur of bekabeling niet op orde is, merk je daar niets van. Loop de volgende punten na:

• Herstart je apparatuur. Een klassieke maar vaak effectieve stap. Haal de stekker van je modem en eventuele router voor dertig seconden uit het stopcontact en sluit ze daarna weer aan.
• Controleer je kabels. Gebruik je een oude, geknikte of beschadigde netwerkkabel? Probeer eens een andere. Een kabel van slechte kwaliteit (bijvoorbeeld Cat5 in plaats van Cat5e of Cat6) kan de snelheid beperken.
• Optimaliseer je wifi. Als je vooral via wifi werkt en daar problemen ervaart, kan de oplossing in je draadloze netwerk zitten. Een modem dat in de meterkast staat, heeft moeite om een sterk signaal naar de zolder te sturen. Soms helpt het al om de router centraler in huis te plaatsen. Voor een volledige dekking in grotere woningen is een mesh-systeem vaak de beste oplossing. Lees meer tips in ons artikel over de beste wifi-opstelling per woningtype.
• Sluit een verouderde router uit. Heb je een eigen router achter het modem van de provider? Een verouderd model kan een flinke rem op de snelheid zijn, zelfs als de verbinding van de provider snel is.

Wanneer je de provider moet benaderen

Heb je alle bovenstaande stappen doorlopen en blijft de bekabelde snelheid structureel te laag? Dan is het tijd om contact op te nemen met je provider. Providers hanteren doorgaans een marge, maar als je meting (gemiddeld over meerdere momenten) meer dan 20% afwijkt van de geadverteerde snelheid, is er mogelijk iets aan de hand met de verbinding naar je huis.

De te verwachten snelheid hangt ook af van de techniek. Bij een DSL-verbinding (via de telefoonlijn) is de daadwerkelijke snelheid afhankelijk van de afstand tot de wijkcentrale. Hoe verder je woont, hoe lager de maximale snelheid. Bij kabel en glasvezel speelt die afstand geen rol. Providers als Ziggo en KPN kunnen via deze technieken zeer betrouwbaar de beloofde snelheid leveren.

Zorg dat je je meetresultaten bij de hand hebt als je belt. Geef aan dat je bekabeld hebt gemeten, op verschillende tijdstippen, en noem de gemiddelde waarden. Hiermee kan de klantenservice je gerichter helpen en eventueel een monteur sturen.

Wanneer is het tijd voor een sneller abonnement?

Soms is de conclusie simpel: je huidige abonnement volstaat niet meer. Je verbinding kan perfect werken en de beloofde snelheid leveren, maar als je gebruik is veranderd, kan die snelheid te laag zijn geworden. Overweeg een upgrade of overstap in de volgende situaties:

• Je huishouden is gegroeid. Er zijn meer mensen en dus meer apparaten die tegelijkertijd bandbreedte vragen.
• Je internetgebruik is intensiever. Je streamt nu in 4K in plaats van HD, je downloadt grotere games, of je werkt vaker thuis en hebt stabiele videocalls nodig.
• Je ervaart constante bufferproblemen. Als films en series continu moeten laden of webpagina’s traag openen, ondanks een geoptimaliseerd thuisnetwerk, is je snelheid waarschijnlijk het knelpunt.
• Er is een betere techniek beschikbaar. Is er recent glasvezel aangelegd in jouw straat? Dan kan een overstap een enorme verbetering in zowel download- als uploadsnelheid betekenen, soms voor een vergelijkbare prijs.

Als je herkent dat je huidige abonnement niet meer past, is het een goed moment om de markt te verkennen. Gebruik de vergelijker om te zien welke providers, technieken en snelheden er op jouw adres beschikbaar zijn. Zo maak je een geïnformeerde keuze voor een abonnement dat weer jaren meekan.

Wat je nu doet

Het meten van je internetsnelheid is de eerste stap naar een betere online ervaring. Om van inzicht naar actie te komen, volg je deze drie stappen.

1. Voer een betrouwbare meting uit. Gebruik de stappen uit dit artikel voor een bekabelde meting rechtstreeks op je modem. Dit geeft je een objectief beeld van de geleverde snelheid.
2. Analyseer het resultaat. Leg de gemeten snelheid naast de snelheid in je contract en, nog belangrijker, naast de eisen die jouw huishouden aan de verbinding stelt. Is de snelheid te laag of is je gebruik te hoog?
3. Onderneem actie. Afhankelijk van je analyse optimaliseer je je thuisnetwerk, neem je contact op met je provider bij aanhoudende afwijkingen, of oriënteer je je op een nieuw, sneller internetabonnement dat beter bij je past.

Veelgestelde vragen

Waarom is mijn wifi-snelheid lager dan bekabeld?

Wifi is gevoelig voor afstand, muren en storing van andere apparaten. Een kabelverbinding is altijd directer en stabieler, waardoor je de maximale snelheid van je abonnement haalt. De snelheid via wifi is daarom bijna altijd een deel van de bekabelde snelheid. Het is een meting van je draadloze netwerk, niet van de verbinding die je huis binnenkomt.

Wat is het verschil tussen Mb/s en MB/s?

Dit is een veelvoorkomende verwarring. Providers adverteren in megabit per seconde (Mb/s). Bestandsgroottes worden vaak weergegeven in megabyte (MB). Eén megabyte is acht megabit. Een 100 Mb/s verbinding downloadt dus theoretisch met maximaal 12,5 MB per seconde (100 gedeeld door 8).

Hoe vaak moet ik mijn internetsnelheid meten?

Het is niet nodig om dagelijks te meten. Doe een meting als je merkt dat je internet traag is, of als je overweegt over te stappen. Om een goed beeld te krijgen, kun je op drie verschillende momenten van de dag meten (bijvoorbeeld ’s ochtends, ’s middags en ’s avonds) om te zien of de snelheid stabiel is en niet afhankelijk van drukte op het netwerk.

Kan mijn provider zien dat ik een speedtest doe?

Een provider ziet al je dataverkeer, dus ook het verkeer naar een speedtest-server. Dit is echter anoniem en wordt gezien als normaal dataverkeer. Ze gebruiken dit niet om je snelheid aan te passen. Het is simpelweg een meting van de capaciteit die ze op dat moment aan je leveren en is volkomen normaal om te doen.

Is een speedtest 100% nauwkeurig?

Geen enkele test is 100% perfect, maar een bekabelde test geeft een zeer betrouwbare indicatie. De uitslag kan licht beïnvloed worden door de drukte op het internet, de afstand tot de testserver en de prestaties van je eigen computer. Daarom is het goed om op verschillende momenten te meten voor een stabiel, gemiddeld beeld van je verbinding.